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Devolver Política
Los productos adquiridos a vendedores autorizados de Coolby Marketplace están sujetos a su política de devoluciones. Por lo tanto, los clientes pueden contactar con los vendedores para solicitar devoluciones.
Garantía del producto
BiTECOOL ofrece soporte vía correo electrónico ( service@coolbyer.com ) para consultas y soporte posventa. 1 año Garantía de sus productos, con reparación gratuita durante ese periodo. Deberá enviar el dispositivo a Hong Kong o España y asumir los gastos de envío. Coolby lo reparará y lo devolverá sin gastos de envío. Una vez finalizado el periodo de garantía, los gastos de reparación correrán de tu cuenta.
Remedios
Si se encuentra un defecto de hardware y se recibe un reclamo válido Coolby dentro del período de garantía limitada, Coolby , a su elección y en la medida permitida por la ley, podrá:
(1) reparar el producto sin cargo, utilizando piezas de repuesto nuevas o renovadas o,
(2)reemplazar el producto por uno nuevo o reacondicionado.
En caso de defecto, en la medida en que lo permita la ley, estas son sus únicas y exclusivas soluciones. Se pueden aplicar gastos de envío y manipulación, salvo que lo prohíba la legislación aplicable. Esta Garantía Limitada solo es válida en las jurisdicciones donde los productos se venden a través de vendedores autorizados del Marketplace y en la medida en que lo permitan las leyes aplicables de dichas jurisdicciones. Cualquier producto o pieza de hardware de reemplazo tendrá garantía durante el resto del período de garantía original o treinta (30) días, lo que sea mayor, o por cualquier período adicional que corresponda en su jurisdicción.
C ó mo obtener el servicio de garantía
Se debe solicitar una orden de servicio de garantía a Coolby dentro del Período de Garantía Limitada a partir de la fecha de recepción del envío. Para solicitar una Orden de Servicio de Garantía, contacte con Equipo de Servicio de Coolby service@coolbyer.com. Para obtener el servicio de garantía, debe entregar el producto, ya sea en su embalaje original o en un embalaje con el mismo grado de protección, a la dirección especificada por Coolby . De conformidad con la legislación aplicable, Coolby podría exigir al cliente que presente un comprobante de compra o que cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía. Es su responsabilidad realizar una copia de seguridad de los datos, software u otros materiales que haya almacenado o conservado en el producto. Es probable que dichos datos, software u otros materiales se pierdan o se formatee durante el servicio. Coolby no será responsable de ningún daño o pérdida de este tipo.
Contacto Coolby
Para obtener atención al cliente, envíenos un correo electrónico a: service@coolbyer.com o acceda a nuestros canales de redes sociales en Facebook, Twitter o Instagram, etc.
Exclusiones Imitaciones de A y L
Para recibir asistencia al cliente, envíenos un correo electrónico a: service@coolbyer.com o acceda a nuestros canales de redes sociales en Facebook, Twitter o Instagram, etc. Esta garantía limitada se aplica únicamente al producto fabricado por o para Coolby , que se puede identificar por el " Coolby "marca comercial, nombre comercial o logotipo adherido al mismo y comprado a Vendedores autorizados de Coolby Marketplace. La garantía limitada no se aplica a ningún...
La recuperación y reinstalación de programas de software y datos de usuario no están cubiertos por esta Garantía Limitada. No El distribuidor, agente o empleado de Coolby está autorizado a realizar cualquier modificación, extensión o adición a esta Garantía Limitada. Si alguna cláusula se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de las demás cláusulas no se verá afectada.
Implícito Garantías
Salvo en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable, todas las garantías implícitas (incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado) tendrán una duración limitada a la de esta garantía limitada. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior podría no ser aplicable en su caso.
Limitación de daños
Salvo en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable, todas las garantías implícitas (incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado) tendrán una duración limitada a la de esta garantía limitada. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior podría no ser aplicable en su caso.
